Maandag 5 januari 2015 gaat Centrum Veilig Wonen (CVW) in Appingedam van start. CVW herstelt aardbevingsschade en maakt huizen en gebouwen sterker. In 2015 neemt CVW deze werkzaamheden stap voor stap over van NAM. Lees hier wat dit praktisch voor u betekent.

Wat doet Centrum Veilig Wonen?

Het CVW neemt de schadeafhandeling over van NAM. Vanaf 5 januari 2015 neemt Centrum Veilig Wonen alle nieuwe schademeldingen in behandeling. Schademeldingen die vóór 5 januari 2015 gemeld zijn, worden om praktische redenen nog afgehandeld door NAM.

Waar kan ik vanaf 5 januari 2015 schade melden?

Schade kan vanaf 5 januari 2015 op verschillende manieren worden gemeld:
telefonisch, via het online schadeformulier en persoonlijk op het kantoor van CVW, Buxzijlweg 1, 9902 SB Appingedam. Het online schadeformulier vindt u vanaf die datum op www.centrumveiligwonen.nl. Tot Het online schadeformulier op www.NAMplatform.nl wordt na 5 januari 2015 automatisch doorgeschakeld naar de website van Centrum Veilig wonen.

Krijg ik een ander contactpersoon?

Nieuwe schademeldingen worden vanaf 5 januari 2015 in behandeling genomen door de medewerkers van Centrum Veilig Wonen. Voor nieuwe meldingen heeft u dus geen contact meer met de contactpersonen van NAM. Bestaande meldingen worden nog afgehandeld door contactpersonen van NAM.

Kan ik de lokale aannemer, die ik ken, blijven inschakelen?

Voor het uitvoeren van werkzaamheden voor schadeherstel werkt Centrum Veilig Wonen nauw samen met lokale en regionale ondernemers. Net als nu het geval is.

Kan ik mijn schademelding nog online volgen?

Ja. Centrum Veilig Wonen heeft een eigen online systeem. Schademeldingen die u na 5 januari 2015 doorgeeft, kunt u via dat systeem volgen. De status van schademeldingen die nog bij NAM in behandeling zijn, kunt u online blijven volgen.

Hoe bereik ik het Centrum Veilig wonen?

Alle informatie vindt u vanaf 5 januari 2015 op: www.centrumveiligwonen.nl
Vanaf 5 januari 2015 kunt u uiteraard bellen of mailen, maar u bent ook van harte welkom in het kantoor in Appingedam.

Centrum Veilig Wonen
Buxzijlweg 1
9902 SB Appingedam
Tel.nr. 0800-2896636 (gratis)
Email info@cvw.nl